در ماه‌های اخیر، کاربران بارها از استفاده‌ی مکرر خط تیره بلند (em dash) در متن‌های تولیدشده توسط ChatGPT شکایت کرده‌اند. این علامت در ایمیل‌ها، مقالات، چت‌های خدمات مشتری و حتی تبلیغات ظاهر می‌شد. بسیاری آن را نشانه‌ای از متن‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی می‌دانستند.
برخی نویسندگان از em dash دفاع کردند. آن‌ها گفتند که سال‌هاست از این علامت در نوشته‌هایشان استفاده می‌کنند. اما چون چت‌بات‌ها به‌طور مداوم از آن استفاده می‌کردند، این علامت به‌نوعی به «خط تیره ChatGPT» معروف شد.
کاربران تلاش کردند ChatGPT را از استفاده‌ی این علامت منع کنند. با وجود درخواست‌های مستقیم، چت‌بات همچنان از em dash استفاده می‌کرد. این موضوع باعث شد بسیاری از منتقدان آن را نشانه‌ای از «متن تنبل» بدانند.
اکنون سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، اعلام کرده که این مشکل برطرف شده است. او در پستی در شبکه‌ی X نوشت:
«اگر به ChatGPT بگویید از em dash استفاده نکند، بالاخره همان کاری را می‌کند که باید انجام دهد.»
OpenAI در Threads نیز توضیح داد که ChatGPT اکنون بهتر می‌تواند از em dash اجتناب کند. کافی است در بخش تنظیمات شخصی‌سازی (custom instructions) این درخواست را وارد کنید. این تغییر به معنای حذف کامل em dash نیست، اما کاربران اکنون کنترل بیشتری بر ظاهر شدن آن در متن دارند. حتی ChatGPT در Threads بابت «خراب کردن وجهه‌ی em dash» عذرخواهی کرده است.
این به‌روزرسانی نشان می‌دهد که OpenAI به بازخورد کاربران توجه می‌کند و تلاش دارد تجربه‌ی نوشتاری ChatGPT را طبیعی‌تر کند. برای نویسندگان، این تغییر کوچک اما مهم است؛ زیرا به آن‌ها امکان می‌دهد سبک نوشتار خود را دقیق‌تر شخصی‌سازی کنند. در نتیجه، متن‌هایی که با ChatGPT تولید می‌شوند، کمتر شبیه خروجی ماشینی خواهند بود و بیشتر به نوشته‌های انسانی نزدیک می‌شوند.
