ماسک به‌تازگی ارائه گزینه‌های جایگزین برای بسیاری از خدمات اصلی گوگل را وعده داده است. به‌گفته ماسک، هدف از این جایگزین‌ها ارائه ابزارهای بی‌طرف به کاربر است که از داده‌های پیش‌فرض و مغرضانه تغذیه نشده‌اند. نمونه‌ای از این‌ها، هوش مصنوعی Grok است که جایگزینی برای ChatGPT از OpenAI محسوب می‌شود. اکنون به‌نظر می‌رسد ماسک به‌دنبال ایجاد تغییراتی در صنعت خدمات ایمیل نیز باشد.
این موضوع زمانی به‌سرعت مورد‌توجه قرار گرفت که ناتان مک‌گرادی، مهندس ارشد امنیت در X، درباره زمان راه‌اندازی Xmail سؤال کرد که ایلان ماسک در پاسخ گفت: «به‌زودی راه‌اندازی می‌شود.» همان‌طور‌که پیش‌بینی می‌شد، کامنت‌های این توییت با ستایش جایگزین بالقوه برای جیمیل گوگل منفجر شد. میم‌ها و شکایت‌های شخصی از جیمیل در زیر توییت ماسک فراوان بود.
هنوز به‌طور قطعی مشخص نیست که آیا Xmail عرضه خواهد شد یا خیر؛ اگرچه اکنون با توییت ایلان ماسک عرضه آن بسیار محتمل به‌نظر می‌رسد. اگر چنین خدماتی عرضه شود، احتمالاً شاهد خروج گسترده کاربران از جیمیل خواهیم بود. از زمان خرید X، ایلان ماسک در میان گروهی از کاربران آنلاین به نوعی «قهرمان مردم» تبدیل شده است. محبوبیت و موقعیت ممتاز او بی‌شک به باورپذیربودن انتقاداتش از جامعه مدرن کمک می‌کند.
هنگامی‌که Grok AI منتشر شد، تعداد زیادی از کاربران برای مباحث سیاسی ChatGPT از آن استفاده کردند. موتور جست‌وجوی X قطعاً ضربه‌ای به گوگل خواهد بود. این شرکت حتی قبل از فروش توییتر به ماسک، با اتهامات نتایج جست‌وجوی مغرضانه مواجه بوده است. مقبولیت ایلان ماسک و پلتفرم شبکه اجتماعی‌اش به‌حدی است که اگر گوشی هوشمند X عرضه شود، مطمئناً حتی اگر به محبوبیت سامسونگ یا اپل نرسد، بلافاصله طرفداران متعصبی پیدا خواهد کرد.
